Avrupa Birliği, Şirketleri Onarım İçin Ekstra 12 Ay Garanti Vermeye Zorlayacak

Avrupa Birliği Parlamentosu geçtiğimiz günlerde tamir hakkı maddelerinin güçlendirilmesi lehinde oy kullandı. Avrupa Kurulu ve Parlamento, belli tamir hakkı mevzuatı üzerinde bir ön mutabakata vardı. Kıymetli kararlardan biri ise satıcıların, eserin garanti kapsamında onarılmasından sonra garanti mühletini 12 ay uzatması gerektiği oldu. Lakin Avrupa Birliği üye ülkeleri bu ek garanti mühletini daha da uzatmayı tercih edebilir.

Şu anda Avrupa, eserlere iki yıllık garanti sunuyor. Bu yeni karar, insanları telefonlarını ve aygıtlarını tamir etmeye teşvik ederek onlara en az bir yıl daha gönül rahatlığı sağlayacak. Mevzuatta bunun dışında değerli kararlar de var. AB’nin önerdiği bu mevzuat, tüketicilerin elektronik aygıtlarının tamirini kolaylaştırmayı amaçlıyor.

Üreticilerin web sitelerinde yedek kesimler hakkında bilgi vermeleri ve bu kesimleri makul bir fiyatla tamircilerin kullanımına sunmaları gerekecek. Bu da tamircilerin gerekli bileşenlere kolaylıkla erişmesini sağlayacak. Tıpkı vakitte üreticilerin bağımsız tamircilerin ikinci el yahut 3D baskılı yedek kesim kullanmasını engellemesine müsaade verilmeyecek. Bu bilhassa kıymetlidir zira Apple üzere şirketler bağımsız tamir mağazalarının ikinci el modül kullanmasını zorlaştırmıştı.

Onarımın fiyatsız olmadığı durumlarda tamiratı makul müddette ve makul bir maliyetle yapmakla yükümlü olacaklar. Lakin tüketiciler, bir eserin garanti müddeti içinde arızalanması durumunda tamir yahut değiştirme ortasında seçim yapabilecekler. Küçük tamirat işletmelerine yönelik standartlaştırılmış bir tamir bilgi formu oluşturulacak. Bu form tüketicilere fiyatsız olarak sunulacak lakin tamirciler teşhis hizmetleri için fiyat talep edebilecekler.

Avrupa Birliği ve üye devletlerinde mevcut olan farklı tamir hizmetlerini listeleyen çevrimiçi bir tamir platformu oluşturulacak. Bu platform tüketicilerin uygun tamir seçeneklerini bulmalarına yardımcı olacak. Genel olarak bu mevzuat, Avrupa’da elektronik aygıtların tamirat sürecini kolaylaştırmayı ve kolaylaştırmayı amaçlıyor. Apple üzere şirketlerin yasal baskı olmadan uygulamalarını değiştirmesi pek mümkün olmadığından, AB dışındaki öbür pazarların da misal tedbirleri benimseyeceği umuluyor.