Oltalama Saldırısından Sonra Atılması Gereken 10 Adım

Yazım ve  dil bilgisi yanılgıları, acil yahut dehşet hissi veren bir lisan ve bağlam eksikliği üzere özellikler kimlik avı ataklarının ortak ipuçlarıdır. Bu tıp taarruzları gerçekleştirenler, gayelerinin geçmiş irtibat kayıtlarını sabırla ve titizlikle inceleyerek planlama yaptıkları için çok inandırıcı görünür ve başarılı olurlar. Dolandırıcıların büyük ölçekli dolandırıcılık teşebbüslerinde en sık kullandığı prosedürlerden biri de yeni olaylardan faydalanmaktır. Ücretsiz COVID-19 testi yapılıyor üzere görünen bir e-posta, aslında kurbanların ferdî bilgilerini düzmece bir form aracılığıyla elde etmenin bir yolu olarak planlanmış olabilir. 

ESET uzmanları oltaya takıldıktan sonra yapılması gerekenlerle ilgili ipuçlarını kullanıcılar için derledi.

Bir çevrimiçi mağazadan kuşku uyandıran bir e-posta aldınız, merak ettiniz ve üzerinde çok fazla düşünmeden irtibata tıkladınız. İrtibat sizi muteber görünen bir web sitesine yönlendirdi fakat yeniden de aklınızda kimi kuşkular var. Yapılacak birinci şey rastgele bir ek bilgi paylaşmaktan kaçınmaktır. Kimlik bilgilerinizi girmeyin, banka hesap bilgilerinizi vermeyin. Dolandırıcılar sırf datalarınızı elde etmek istiyor ve aygıtınıza berbat emelli yazılım yüklemediyse oltadan kurtulmuş olma ihtimaliniz yüksektir.

Bazı kimlik avı akınlarında, dolandırıcılara bilgisayarınıza, cep telefonunuza yahut öteki bir aygıtınıza erişim müsaadesi vermiş olabilirsiniz. Makûs gayeli yazılım içerebilir, sizin ve aygıtınız hakkında bilgi toplayabilir yahut aygıtın uzaktan denetimini ele geçirebilirler. Ziyan görmeyi engellemek için süratli hareket etmek koşuldur. Tehlikeye giren aygıtın internet ilişkisini keserek başlayın. Kablolu kontağa sahip bir bilgisayar kullanıyorsanız, internet kablosunu bilgisayarınızdan çıkarmanız kafidir. Wi-Fi üzerinden bağlıysanız, aygıtın ayarlarından ilişkiyi kesmeniz yahut cep telefonunuzdaki ‘uçak modu’ özelliğini açmanız gerekir.  

İnternet irtibatını kesmek, makus maksatlı yazılım sunucusuna daha fazla data gönderilmesini önleyecektir fakat bilgileriniz hala tehlike altındadır. Başta fotoğraf ve görüntü üzere ferdî datalar olmak üzere hassas dokümanlar, yüksek kıymetli evraklarınızı yedeklemelisiniz. Lakin datalarınız makûs emelli yazılım tarafından çoktan ele geçirilmiş olabileceğinden yedekleme riskli olabilir. Zira muhtemelen son doğum günü partinizin fotoğraflarıyla birlikte makus emelli yazılımı da yedeklemiş olacaksınız.  Bunun yerine, evraklarınızı tertipli olarak ve evvelden yedeklemelisiniz. Berbat hedefli yazılım aygıtınızı ele geçirirse, datalarınızı harici bir sabit şoförden, USB bellekten yahut bir bulut depolama hizmetinden kurtarabilirsiniz.

Cihazınızı yine internete bağlamadan sağlam bir sağlayıcının anti-virüs yazılımını kullanarak aygıtınızı tam bir taramadan geçirin.  Mümkünse ESET’in Fiyatsız Çevrimiçi Tarayıcısı üzere bir tarayıcı kullanarak ikinci bir tarama daha yapın. Tarayıcıyı bilgisayara ya da USB hard disk üzere başka bir aygıta indirin. Böylelikle sonrasında ele geçirilen bilgisayara bunu takabilir ve yazılımı buradan yükleyebilirsiniz. Tarama sırasında aygıtı kullanmayın ve sonucu bekleyin. Tarayıcı kuşkulu evraklar tespit ederse bunları kaldırmak için talimatları izleyin. Tarama süreci rastgele bir potansiyel risk bulmazsa fakat hala kuşkularınız varsa güvenlik sağlayıcınızla irtibata geçin. Ayrıyeten hala çok katmanlı, kimlik avı tedbire özelliklerine sahip makus gayeli yazılımdan muhafaza programı kullanmıyorsanız, çabucak bir tane edinin! 

Fabrika ayarlarına dönme, yüklü tüm uygulamaları ve belgeleri kaldırarak telefonu birinci haline getirmek manasına gelir. Kimi berbat maksatlı yazılım tipleri tam sıfırlamadan sonra bile aygıtınızda kalabilir lakin taşınabilir aygıtınızı yahut bilgisayarınızı sıfırlamanın tehdidi muvaffakiyetle ortadan kaldırma ihtimali vardır.  Fabrika ayarlarına dönme sürecinin geri alınamadığını ve lokal olarak depolanan tüm dataları sileceğini unutmayın. Sistemli yedekleme yapmanın kıymeti mutlaka unutulmamalıdır.

Kimlik avı e-postaları sizi kimlik numaralarınızı, banka ve kredi kartı bilgilerinizi yahut oturum açma bilgileri üzere hassas bilgilerinizi paylaşmaya yönlendirebilir. Dolandırıcı sizi yakaladığında mümkün olan en çok bilgiyi almaya çalışacaktır. Siz bilgilerinizi vermeseniz bile aygıtınıza makûs maksatlı yazılım yüklendiğinde bu bilgilere ulaşabilirler. Bu durumda olduğunuzu düşünüyorsanız, bilhassa de kimlik avı e-postaları sizden oturum açmanızı istiyorsa (örneğin LinkedIn temalı bir dolandırıcılık gibi) oturum açma bilgilerinizi derhal değiştirmelisiniz; birebir parolayı e-posta, çevrimiçi bankacılık ve/veya toplumsal medya üzere çeşitli hesaplarda da kullanıyorsanız daha dikkatli olmalısınız. Bu tıp durumlar, her farklı çevrimiçi hizmet için farklı bir kullanıcı ismi ve parola oluşturmanın kıymetini vurgulamaktadır. Çeşitli hesaplarda tıpkı kimlik bilgilerini kullanmak, saldırganların şahsî bilgilerinizi yahut paranızı çalmasını çok daha kolay hale getirir. 

Banka, kredi kartı bilgilerinizi yahut kartlarınıza erişimi olan bir web sitesinin giriş bilgilerini girdiyseniz, çabucak bankanızı bilgilendirin. Dolandırıcılığı önlemek için kartınızı bloke ederek yahut dondurarak rastgele bir mali kaybı önleyebilir yahut en aza indirebilirsiniz. Öteki insanların da bu dolandırıcılığa uğramaması için yetkililerle irtibata geçmeniz hakikat olacaktır. 

Cihazlarınızdan yahut hesaplarınızdan birine girmeyi başaran hatalılar, mümkün olduğunca uzun mühlet orada bulunmaya çalışabilirler. Giriş bilgilerini, e-posta adreslerini, telefon numaralarını yahut hesabınıza erişimlerini sürdürmelerine yardımcı olabilecek her şeyi değiştirebilirler. Sosyal medya hesaplarınızdaki faaliyetlerinizi, banka bilgilerinizi ve çevrimiçi alışveriş sitelerindeki sipariş geçmişinizi inceleyin. Örneğin yanlış, bilinmeyen yahut onaylanmamış rastgele bir ödeme görürseniz bunu bildirin, giriş bilgilerinizi değiştirin ve para iadesi isteyin.

Bilgisayar korsanları hesap bilgilerinizi çaldıysa büyük olasılıkla kendi aygıtlarından giriş yapmaya çalışacaklardır. Birden fazla toplumsal medya platformu, saklılık ayarları altında mevcut giriş oturumlarınızın kaydını fiyat. Bunu denetim edin ve bilinmeyen aygıtları oturumu kapatmaya zorlayın.

Dolandırıcılar bazen kimlik avı temasları yahut spam yaymak için ele geçirilen hesaptaki kişi listesini kullanır. Bu hususta dikkatli olun ve oburlarının da birebir dolandırıcılığa maruz kalmasını önlemek için gerekli tedbirleri alın. Şayet siber akın iş hesaplarınızda yahut patronunuz tarafından verilen aygıtlarda meydana geldiyse şirketinizin siber olaylarla başa çıkma kurallarına uyun ve durumu derhal yöneticinize ve BT departmanına bildirin. Outlook  veya  Gmail üzere yaygın e-posta hizmetleri de kimlik avı e-postalarını direkt gelen kutunuzdan bildirebileceğiniz araçlar sunar.