Kargolarınız Buradan Çıkıyor: Amazon Türkiye Lojistik Merkezini Gezdik

Türkiye operasyonlarına Eylül 2018’de başlayan Amazon.com.tr, hizmete girdiğinden bu yana en tanınan online alışveriş sitelerinden biri haline geldi. Bilhassa sunulan hizmetler ve 2020 prestijiyle hayatımıza giren Prime ayrıcalıkları, kullanıcıları Amazon.com.tr’ye çeken ana etkenler oldu.

Amazon.com.tr‘nin bildiğiniz üzere Tuzla’da büyük bir tesisi bulunuyor. Bu tesis, Amazon.com.tr satıcılı gördüğünüz ya da Amazon tarafından gönderilir ibareli eserlerin depolandığı, alışveriş sonrası buradan kargolandığı bir tesis. Yani Amazon alışverişlerinizden sonra eserleriniz burada paketlenip yola çıkıyor.

Amazon’un dünya çapında 400’den fazla lojistik merkezi bulunuyor. Türkiye’deki lojistik merkezi de bu küresel lojistik ağına entegre durumda ve Türkiye’deki müşterilerine hizmet veriyor.

Amazon.com.tr’nin Tuzla’daki tesisi, büyük bir teknoloji ile işletiliyor. Buradan çıkacak eserler evvel paketleme alanına geliyor ve paketleniyor. Daha sonra ise yürüyen bantlarla paketler gideceği lokasyona nazaran gruplandırılıyor.

Ürünler paketlendikten ve etiketleri basıldıktan sonra bant üzerine yerleştiriliyor.

Kısaca şu anda kargolama kademesinde olan eserinizin bu bantlardan birinde, gönderim için yola çıktığını söyleyebiliriz. Örneğin aşağıdaki üzere.

Amazon, faaliyet gösterdiği ülkelerde yıllardır lokal kalkınmaya katkıda bulunarak birçok istihdam imkanı ve ekonomik fırsat yaratıyor. Türkiye de bu ülkelerden bir tanesi. Amazon’un Türkiye’de açtığı birinci lojistik merkezi, ülkemize olan bağlılığının da bir göstergesi.

Amazon, Türkiye’de faaliyete başladığı günden bu yana 5,2 milyar liranın üzerinde yatırım yaptı ve hâlihazırda binden fazla kişiyi istihdam ediyor. Amazon Türkiye lojistik merkezinde altmıştan fazla farklı rol aracılığıyla istihdam imkanları sunuyor.

Artan müşteri talebinin karşılanması konusunda kıymetli katkılar sağlayan merkez; içinde mühendislik, bilişim teknolojileri (BT) ve operasyonel rollerin de bulunduğu geniş bir yelpazede istihdam imkanları sağlıyor.

Çalışanların refahı iş modelinin temelinde yer alıyor ve güvenlik, kapsayıcılık ve hürmete dayalı bir çalışma ortamını teşvik ediliyor.

Türkiye’deki çalışanlar Amazon.com.tr’de geçerli çalışan indirimlerinin, ek sıhhat, hayat ve kaza sigortasının, genişletilmiş ebeveynlik müsaadesinin ve daha fazlasının dâhil olduğu kapsamlı yan haklar ve rekabetçi maaşlar ile çağdaş, inançlı ve kapsayıcı bir çalışma ortamına katılıyor.

İş sıhhati ve güvenliği, Amazon’un tüm dünyada gerçekleştirdiği her çeşit operasyonun temelinde bulunuyor. Amazon’un operasyon merkezleri, çalışanların kendilerini inançta hissettiği bir çalışma ortamı olarak tasarlanıyor ve her vardiya, iş güvenliği ile ilgili bilgilendirmelerin akabinde başlıyor. Güvenlik risklerini azaltmak ve iş güvenliğini artırmak şirketin her düzeyindeki karar alma süreçlerinin temel öncelikleri ortasında yer alıyor ve bu doğrultuda şirketin güvenlik programı 8 binden fazla iş güvenliği ve sıhhati uzmanı tarafından destekleniyor.

Türkiye’deki birinci lojistik merkezi, faaliyete başladığı 2022’den bu yana yüzlerce yeni istihdam fırsatı yaratırken Türkiye’deki KOBİ’lerin işlerini büyütmelerine ve artan müşteri talebinin karşılanmasına da değerli katkılar sağlıyor. Amazon kendi platformu üzerinden satış yapan girişimcileri ve KOBİ’leri, onlara sunduğu çok sayıda araç, hizmet ve eğitim programıyla desteklemeyi en kıymetli önceliklerimizden biri olarak görüyor.

Türkiye’deki KOBİ’ler gittikçe artan bir biçimde satışlarını ve ihracat hacimlerini artırmak için Amazon’u tercih ediyor. Türkiye’de Amazon’da satış yapan KOBİ’lerin sayısı 2022 yılında yüzde 50’den fazla artarak 45 binin üzerine çıktı. Türk KOBİ’ler Amazon üzerinde dakikada 40’dan fazla eser satışı yapıyor.

2022 yılında Türkiye’deki satış ortaklarının Amazon pazaryerleri üzerinden yaptığı ihracat hacmi bir evvelki yıla nazaran yüzde 60 artarak 500 milyon euronun üzerine çıktı. Amazon’da satış yapan KOBİ’ler, 2022 yılında Avrupa Birliği’ne 35 milyon euronun üzerinde ihracat satışı gerçekleştirdi.

Bölgesel seviyede Amazon’da satış yapan KOBİ sayısındaki artış da epey dikkat cazibeli. Örneğin 2022 yılında artış sayısında başı %104 artışla Doğu Anadolu çekti. Bunu %88 ile Güneydoğu Anadolu ve %54 ile Karadeniz bölgesi izledi. Misal bir biçimde %150 ile ihracat hacmindeki en yüksek artış Doğu Anadolu’daki KOBİ’lerimizden. Bunu sırasıyla %100 ile Akdeniz ve %96 ile Ege bölgesindeki KOBİ’ler takip ediyor.

Amazon, sunduğu bu çalışma ortamına ek olarak çalışanlarının bir kesimi oldukları toplulukları desteklemek ismine ilgili kurumlarla diyalog halinde olmaya, yatırımlar yapmaya, toplumun yanında yer almaya da devam ediyor.

Şirket, 2023 yılının şubat ayında ülkemizde yaşanan zelzele felaketinden saatler sonra, etkilenen bölgelerde faaliyet gösteren kurumlar ve sivil toplum kuruluşları aracılığıyla acil gereksinimlerin karşılanmasına yardımcı olmak ismine afet yardım programını devreye soktu. Amazon ayrıyeten, zelzeleden etkilenen bölgelere kritik takviye sağlayan sivil toplum kuruluşlarına toplam 600 bin dolarlık nakdi bağış taahhüdünde bulunurken, alanda çalışan çeşitli STK’lara on binlerce acil yardım materyali sevk etmiş, 16 Amazon mağazasında bağış kampanyaları düzenlemiş, ABD ve Almanya’dan en çok gereksinim duyulan gereçleri taşıyan iki Amazon Air kargo uçağını Türkiye’ye göndermiş ve Amazon Türkiye Afet Yardım Merkezi’ni kurarak lokal lojistik ortaklarından biriyle birlikte 2 bin metrekarelik bir depo alanını, kritik gereçlerin ön saflardaki kuruluşlara taşınmasına yardımcı olan bir tesise dönüştürmüştü.

Ek olarak T.C. Ticaret Bakanlığı’nın başlattığı Zelzele Yardımlaşma Seferberliğine katılarak, müşterilerinin zelzeleden etkilenen bölgelere gönderilecek eser bağışlarında bulunmalarını kolaylaştırmış ve Amazon’un İstanbul lojistik merkezinde çalışan uzman operasyon görevlilerinden oluşan bir istekli takımını bölgeye sevk ederek kamu kurumlarının uyumunda Osmaniye’deki beş deponun yardım operasyonlarına takviye olmak ismine bir ay boyunca saha çalışması yürütmüştü. Bunların yanı sıra felaketin yaşandığı periyotta yardım çalışmalarını tüm imkânlarıyla destekleyen Amazon Türkiye ile Hayalime Ortak Ol Topluluğu tarafından, Hatay’da faaliyet gösteren Sivil Alan Hareket Ağı iş birliği ile Hatay’ın Antakya ilçesinde “Gülümseten Hayaller Topluluk Evi” açıldı. Başta çocuklar ve gençler olmak üzere bölge halkının hayatına katkı sağlayacak bir dizi STEM eğitimi, terapi ve psikososyal dayanak seansını içeren çok taraflı ve çok paydaşlı “Gülümseten Hayaller” projesinin birinci yılında yaklaşık 1.500 şahsa ulaşılması hedefleniyor.

Deprem yardımlarına ek olarak Amazon, lojistik merkezi aracılığıyla farklı alanlardaki toplumsal dayanaklarını de sürdürüyor. Haziran ayında Tuzla Belediyesi ve Habitat Derneği iş birliğiyle hayata geçirilen “Teknolojiyle Geleceğe Gülümse” projesi, birinci yılında 4 binden fazla gencin kodlama, makine tahsili ve üç boyutlu tasarım üzere dijital yetkinliklerini geliştirmelerine fırsat tanıyacak.

Amazon, son olarak açılış merasiminde LÖSEV’e (Lösemili Çocuklar Vakfı) olan takviyelerini de duyurdu. Şirketin çocukluk çağı kanserinin sembolü altın kurdeleden ilham alan ve 2017 yılından bu yana pediatrik hastanelere ve kanserle gayret eden çocuklar ve ailelerine yardımcı olan sivil toplum kuruluşlarına 26 milyon doların üzerinde bağış yaptığı global kampanyası “Amazon Goes Gold”’un bir kesimi olan bu dayanakla, Lösante Hastanesi’nde tedavi gören çocukların ilaç masraflarına ve istikrarlı beslenmelerine katkıda bulunulması amaçlanıyor. Şirketin tüm dünyadaki çalışanları, geçtiğimiz yıl Çocukluk Çağı Kanseri Farkındalık Ayı’na ithafen işyerlerine çocukların mert gayretinin simgesi haline gelen pijamalarıyla gelerek bu dayanışmaya dayanak olmuştu.

Amazon, Türkiye’deki lojistik merkezinde sürdürülebilirliği de ön planda tutuyor. Şirketin 2040 yılına kadar sıfır karbon emisyon taahhüdünün bir modülü olarak İstanbul’daki yeni lojistik merkezi de dâhil olmak üzere, yeni yaptığı binalarının ısıtma ve sıcak su muhtaçlığını yüzde yüz elektrik gücü ile karşılama siyasetini sürdürüyor. Bu biçimde doğal gaz üzere tabiata ziyan veren fosil yakıt kullanımının önüne geçilmesi hedefleniyor. Binalardaki tüm ısıtma, havalandırma ve soğutma sistemleri, bina idare sistemleri tarafından çarçabuk denetim edilirken, güç israfı önleniyor ve çalışanlar için sağlıklı bir çalışma ortamı yaratılıyor.

Amazon, tıpkı vakitte 2025 yılına kadar tüm operasyonlarında yüzde 100 yenilenebilir güç kullanma amacını, global portföyünde bulunan 20 gigawatt'tan (GW) fazla yenilenebilir güç üretim kapasitesiyle 2022 prestiji ile yüzde 90 oranında gerçekleştirdi ve hâlihazırda, Avrupa ve dünyadaki en büyük kurumsal yenilenebilir güç alıcısı pozisyonunda bulunuyor. 2019 yılında ise şirket, 2040’a kadar (Paris Anlaşması’nın maksatlarından 10 yıl önce) karbon nötr olmayı taahhüt ettiği İklim Taahhüdü’nün (Climate Pledge) kurucu ortağı oldu.